ניהול משא ומתן הינו חלק מהחיים – בין אם זה עסקי או משפחתי, ואפילו בינינו לבין עצמנו : אנחנו רוצים שהזכויות שלנו יכובדו ואנשים יקבלו מאיתנו את מה שאנחנו רוצים להציע, בצורה זורמת וחלקה. הטכניקות הנלמדות בצורה מעניינת ומשלבות התנסות אישית "על רטוב" מייצרות ניהול משא ומתן חלק ומהיר שמשיג את התוצאות הרצויות במינימום בקלות ובפשטות.

תכני הקורס:

1. מטרות בנויות היטב –  המפתח להשגת מטרות
2. יצירת "כימיה" בין אישית מצוינות – אבן הפינה לשכנוע ולהשפעה
3. מערכות מייצגות –  איך אנחנו משתמשים בחמשת החושים שלנו
4. עמדות תפיסה – להרחיב את נקודת המבט במשא ומתן
5. מסגרת ההסכמה – שימוש בנקודות ההסכמה ככלי ליצירת הסכמה רחבה

מה נלמד בקורס:

מטרות בנויות היטב –  המפתח להשגת מטרות:

- מהם המפתחות שיאפשרו לך להציב מטרות כך שקל יותר להיות אפקטיבי בהשגתן

-  איך לשאול שאלות שמאפשרות להבין כל אדם ולהיות ברור לחלוטין לגבי העמדות שלו

יצירת "כימיה" בין אישית מצויינת - אבן הפינה לשכנוע ולהשפעה:

- להתכוונן במהירות לתדר של האחר

- לגלות את הסודות האמיתיים של שפת הגוף

- להתאים את הפיזיולוגיה כך שאנשים יזדהו איתך באופן מודע ולא-מודע

- להשתמש בקולך לבניית יחסי אמון במהירות בטלפון

- לבטא חוסר הסכמה בצורה אלגנטית, תוך שמירה על יחסי אמון

מערכות מייצגות –  איך אנחנו משתמשים בחמשת החושים שלנו:

- לגלות איך אנחנו רואים, שומעים ומרגישים את העולם

- לגלות איך אחרים רואים, שומעים ומרגישים את העולם

- ללמוד להתאים את עצמך למערכת המועדפת ע"י הזולת כדי ליצור "כימיה" בין אישית והבנה עמוקה

עמדות תפיסה – להרחיב את נקודת המבט במשא ומתן:

- ללמוד טכניקות דיבור לבירור הכוונה העליונה של כל אחד מהצדדים

- לדעת איך לשאול שאלות שישיגו לך את המידע לו אתה זקוק במהירות ובדייקנות

מסגרת ההסכמה – שימוש בנקודות ההסכמה ככלי ליצירת הסכמה רחבה:

- להשתמש בדפוסי שפה באופן שבו המסרים שהינך מעוניין להעביר יתקבלו הרבה יותר

- להתגבר על התנגדויות ואתגרים באלגנטיות

- ניהול משא ומתן באלגנטיות והשגת הסכמה תוך דקות בנקודות מחלוקת

- טכניקות להבאת מו"מ לסיום אפקטיבי ויעיל